Sonntag, 10. November 2019

MMA - warum ist sie sinnvoll?

Wer sein Geschäft voranbringen will, braucht immer wieder aktuelle Daten und Fakten. Dabei geht es nicht nur um aktuelle betriebswirtschaftliche Kennzahlen, sondern um Sachverhalte wie Mitarbeiterauslastung und
-zufriedenheit, Arbeitsverteilung und vieles mehr. Hier ist die Multi-Moment-Analyse (MMA) das ideale Werkzeug, um schnell und unkompliziert die gewünschten Daten zu gewinnen. Sie lassen sich mit einer MMA

- ohne relevante Störung des Alltagsgeschäftes
- anonym
- immer wieder neu
- schnell

gewinnen. Auch im Selbstmanagement kann eine MMA wertvolle Erkenntnisse zum eigenen Arbeitsverhalten liefern. Daneben bietet die MMA weitere wertvolle Berichts- und Analyse-Tools. So lassen sich auch Dritte mit aufbereiteten Daten und Fakten versorgen, und von Ihren Visionen überzeugen. Erfahren Sie mehr zur MMA und ihren vielen Möglichkeiten. Schlagen Sie ein neues Kapitel in Ihrem Unternehmen auf - eines mit belastbaren Daten und Fakten, die jederzeit zur Hand sind.

Samstag, 2. November 2019

Die Kundenbetreuung im Außendienst verbessern mit MMA

Gerade, wenn es um die Organisation einer guten Kundenbetreuung geht, kann Ihnen eine Multi-Moment-Analyse (MMA) gute Dienste leisten. Sie können unkompliziert den IST-Zustand und vor allem die Ablenkung Ihrer Außendienstmitarbeiter mit zu viel Verwaltungsarbeit analysieren. Danach entwerfen Sie mit der Berichts- und Simulationsfunktion bei der MMA Verbesserungen und prüfen die Erfolge mit einem weiteren Durchgang der MMA auf ihre Effektivität. So werden Ihre Mitarbeiter am Ende tatsächlich die Kunden betreuen und nicht mit anderen Arbeiten beschäftigt sein. Erfahrungsgemäß steigert das den Geschäftserfolg erheblich. Außerdem macht es Außendienstler einfach glücklich zu verkaufen und nicht mit anderen Dingen ausgelastet zu werden. Verkäufer sind Verkäufer. Wann machen Sie Ihre Verkäufer mit der MMA wieder glücklich?