Dienstag, 8. Mai 2018

Haben Sie Fakten oder raten Sie noch?

Schon im Alltagsleben wirkt es sich nicht selten fatal aus, wenn wir von Annahmen und nicht von harten Fakten ausgehen.

Ernährungswissenschaftler haben etwa festgestellt, dass viele Menschen kein Gewicht verlieren, weil sie sich jeden Tag bei der Kalorienaufnahme verschätzen. Immer nur ein bisschen - was aber am Ende zu immer mehr Gewicht führt.

Wenn es um unternehmerische Belange geht, wirkt sich das bloße Vertrauen in Annahmen statt Zahlen noch erheblich gravierender aus. Beispielsweise ist ein zertifiziertes Qualitätsmanagement, wie es durch ISO 9001:2015 bescheinigt wird, ohne entsprechende Fakten nicht möglich. Der 6. Grundsatz von 7. qualitätssichernden Postulaten der Norm verlangt nach einer "faktengestützten Entscheidungsfindung".

In vielen Unternehmen drückt man sich davor, Zahlen und Fakten zu ermitteln. Zu zeitaufwendig sei das Ganze, zu teuer und zu kompliziert. Schließlich müsse man die vorhandene Zeit für produktive Arbeit nutzen. Kann man ohne harte Fakten produktiv sein? Wohin steuert das Unternehmen ohne Zahlen?

Wer die Multi-Moment-Analyse (MMA) kennt, weiß dass die oben genannten Argumente gegen die Ermittlung von Fakten nicht stichhaltig sind. Die MMA ermöglicht es, in kürzester Zeit harte Fakten und Zahlen zu ermitteln, ist dabei nicht kompliziert, lenkt nicht von den täglichen Aufgaben ab und ist auch nicht kostspielig.

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen das nächste Mal nach Zahlen gefragt werden, haben Sie keine Ausrede mehr - die Antwort heißt immer Multi-Moment-Aufnahme.

Dienstag, 1. Mai 2018

Die Multi-Moment-Analyse (MMA) und Selbstorganisation

Viele Manager verschiedener Hierarchiestufen kennen diese Situation:
Sie arbeiten bereits 55 Stunden und mehr in der Woche, werden aber dennoch das Gefühl nicht los, sowohl in der eigenen Arbeit ausgebremst zu werden als auch andere Mitarbeiter auszubremsen. In diesem Fall liegt es zum einen an dem hohen Arbeitsanfall, zum andern aber ganz eindeutig an einer nicht idealen Organisation und Verwaltung der eigenen Arbeit. Was kann man ändern?

Wer in dieser Situation in sich geht, wird sich die folgenden Fragen stellen:


- Was von meiner Arbeit kann ich weglassen?
- Was kann ich delegieren?
- Was kann ich um organisieren?
- Was kann ich automatisieren?

Für die Beantwortung dieser Fragen ist eine Multi-Moment-Analyse (MMA) das ideale Instrument, um valide Daten für ihre Beantwortung zu gewinnen. Eine MMA lässt sich sinnvoll auch in sehr kleinem Teilnehmerkreis und sogar mit e i n e m Teilnehmer durchführen. Sie wird dabei stets eine ehrliche und zuverlässige Abbildung des Status Quo liefern, die als Grundlage für die vorzunehmenden Änderungen dient. Dabei verhält sich die MMA unbestechlich. Letzterer Punkt ist gerade bei der Selbstorganisation sehr wichtig, da man durch bloßes Nachdenken unter Umständen nicht die richtigen Schlüsse zieht. Mit der MMA zieht man die richtigen Schlüsse.